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PREGUNTAS FRECUENTES
1. ¿En qué tipos de productos alimenticios para mascotas se centran?
Proporcionamos soluciones de alta calidad, con un enfoque clave en alimentos húmedos (fórmulas para mascotas mayores, cachorros y gatitos), así como comida seca y golosinas funcionales diseñadas para el mercado global.
2. ¿Cómo se asegura la calidad y seguridad de los alimentos?
Contamos con una fábrica certificada por ISO y HACCP. Cada producto pasa por comprobaciones de varios niveles: desde la selección de ingredientes hasta pruebas de laboratorios profesionales de terceros para garantizar seguridad y frescura.
3. ¿Es posible personalizar fórmulas o envases?
Sí, ofrecemos soporte de adaptación. Podemos trabajar en perfeccionar fórmulas (como opciones hipoalergénicas) o ajustar el diseño de los envases según los requisitos específicos de su mercado.
4. ¿Las materias primas provienen de proveedores confiables?
Absolutamente. Exigimos registros de trazabilidad a todos nuestros proveedores de carne, granos y aditivos, realizando auditorías regulares de sus certificados.
5. ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?
El MOQ es flexible. Para productos regulares, suele ser de 10 cajas. Para productos personalizados, se discute un mínimo razonable basado en la viabilidad de la producción.
6. ¿Cuál es el plazo de entrega típico?
Depende del volumen y ubicación. Generalmente, coordinamos la logística para entregar en un plazo de 4 a 8 semanas después de la producción y la inspección de calidad.